Política de Entrega de Serviços Digitais

Última atualização: 07 de julho de 2026

1. Objetivo

Esta Política de Entrega descreve como ocorre a disponibilização dos serviços digitais oferecidos pela plataforma de Cartões de Visita Digitais (vCard).

Como nossos produtos são exclusivamente digitais, não realizamos envio de mercadorias físicas.

2. Entrega do Serviço

Após a confirmação do cadastro e, quando aplicável, da aprovação do pagamento, o acesso ao sistema será disponibilizado automaticamente.

O usuário poderá acessar sua conta utilizando as credenciais cadastradas durante o processo de registro.

Dependendo do meio de pagamento utilizado, a ativação poderá ocorrer imediatamente ou após a confirmação da operadora financeira.

3. Prazo de Ativação

Normalmente a ativação ocorre em poucos minutos após a confirmação do pagamento.

Em situações excepcionais, a liberação poderá ocorrer em até 24 horas, especialmente quando houver:

• análise antifraude;
• instabilidade no meio de pagamento;
• indisisponibilidade temporária de serviços de terceiros;
• necessidade de validação manual.

4. Acesso ao Serviço

Após a ativação da conta, o usuário poderá utilizar os recursos disponíveis conforme o plano contratado.

Entre os recursos disponíveis poderão estar:

• criação de cartões de visita digitais;
• personalização do perfil;
• compartilhamento por link ou QR Code;
• gerenciamento de informações profissionais;
• acompanhamento de estatísticas, quando disponível.

5. Disponibilidade

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível continuamente.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias em razão de:

• manutenção programada;
• atualizações de segurança;
• falhas de infraestrutura;
• eventos de força maior.

Sempre que possível, manutenções programadas serão realizadas em horários de menor utilização.

6. Falha na Entrega do Serviço

Caso o pagamento tenha sido confirmado e o acesso não seja liberado dentro do prazo previsto, o usuário deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Nossa equipe realizará a verificação e providenciará a regularização do acesso o mais breve possível.

7. Produtos Digitais

Todos os serviços oferecidos pela plataforma possuem natureza exclusivamente digital.

Não realizamos:

• envio de produtos físicos;
• entregas por transportadoras;
• emissão de códigos de rastreamento;
• cálculo de frete.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações operacionais, legais ou comerciais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre a entrega, ativação da conta ou disponibilização dos serviços, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.

Ao contratar qualquer serviço da plataforma, o usuário declara estar ciente de que os produtos disponibilizados são exclusivamente digitais e que sua entrega ocorre por meio eletrônico.